Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site internet d'Al Amane Bureau, accessible à l'adresse https://www.alamanebureau.com.

Al Amane Bureau est une société de distribution de matériel industriel et équipement B2B basée à Marrakech, Maroc.

Toute utilisation du site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

Al Amane Bureau propose aux entreprises :

• La consultation et demande de devis de matériel industriel
• L'importation et distribution de produits d'automatisation
• Des solutions de conseil et expertise technique
• L'accompagnement personnalisé avec un Account Manager dédié
• La gestion de commandes et suivi de livraison

Les utilisateurs du site s'engagent à :

• Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription
• Utiliser le site conformément à sa finalité professionnelle
• Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes
• Respecter la propriété intellectuelle des contenus présents sur le site
• Ne pas diffuser de contenu illicite ou nuisible via nos services

Les devis fournis sont valables 30 jours à compter de leur émission. Passé ce délai, les prix et conditions pourront être révisés.

Les commandes sont soumises à validation de notre équipe commerciale. Un bon de commande signé et/ou un acompte peuvent être requis selon le montant.

Les délais de livraison sont indicatifs et communiqués lors de la commande. Al Amane Bureau ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux fournisseurs ou transporteurs.

Les paiements s'effectuent selon les modalités convenues contractuellement : virement bancaire, lettre de crédit ou autres arrangements spécifiques.

Les produits sont couverts par la garantie du fabricant. La durée et les conditions varient selon les marques et sont précisées sur les fiches produits.

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client dispose d'un délai de 48 heures ouvrées après réception pour nous notifier par écrit.

Les retours sont soumis à autorisation préalable de notre service client. Les produits doivent être dans leur emballage d'origine et en parfait état.

Les produits sur mesure, configurés ou commandés spécialement ne sont ni repris ni échangés, sauf vice caché avéré.

L'ensemble des éléments présents sur le site (textes, logos, images, marques, bases de données) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée des contenus est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code marocain de la propriété intellectuelle.

Les marques et logos des fabricants présentés sur le site restent la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs.

Al Amane Bureau met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la fiabilité des informations présentes sur le site. Cependant, nous ne garantissons pas l'exactitude totale des données techniques fournies par les fabricants.

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour :

• Les dommages indirects liés à l'utilisation du site ou des produits
• Les interruptions temporaires du service pour maintenance
• L'intrusion de tiers sur le site ayant entraîné une altération des informations
• La perte de données résultant d'une utilisation inappropriée

Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Marrakech.

En cas de contradiction entre une version traduite et la version française, cette dernière prévaut.